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Última actualización: 25 de octubre de 2026
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🛍️ Productos y disponibilidad
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📦 Pedidos
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Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en determinadas circunstancias, incluyendo:
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Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.
💳 Precios y pagos
Los precios de los productos incluyen los impuestos que correspondan según la configuración y el destino de la compra. Los gastos de envío y el importe total se muestran antes de confirmar el pago. Los posibles gastos de importación dependen del destino y del régimen aduanero aplicable y deben informarse antes de comprar.
Las actualizaciones de precios se aplican a compras futuras y no modifican pedidos ya confirmados.
Aceptamos distintos métodos de pago seguros procesados a través de plataformas externas autorizadas.
El cliente es responsable de proporcionar información de pago válida y actualizada.
🚚 Envíos y entregas
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar dependiendo del destino o circunstancias externas.
Si se produce una incidencia con el transporte o la entrega, contacta con nosotros para que la gestionemos. Las estimaciones no limitan los derechos que te reconozca la normativa de consumo.
Cuando ENAURA organice el transporte, el riesgo de pérdida o deterioro se transmite cuando tú, o un tercero que hayas indicado distinto del transportista, recibáis materialmente el pedido. Si contratas por tu cuenta un transportista no ofrecido por ENAURA, se aplicará la excepción legal correspondiente.
🔄 Cambios y devoluciones
Las devoluciones y cambios se gestionan de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Te recomendamos revisar dicha política antes de realizar una compra.
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🔄 Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos Términos del servicio en cualquier momento para reflejar cambios legales o internos.
Las modificaciones se aplicarán desde su publicación a usos y compras futuros y no alterarán las condiciones de los pedidos ya confirmados.
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